日常购物体验与偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次问卷调查!我们希望了解您在日常购物中的体验和偏好,以改善零售服务质量。请您花几分钟时间完成以下调查。
1.您通常在哪种类型的零售店购物?
超市
专卖店
购物中心
线上商店
2.您认为哪种购物方式更便捷?
线上购物
线下购物
3.在您最近的一次购物中,您更看重哪个因素?
产品质量
价格
服务体验
品牌名气
4.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用?
是
否
5.您对店内促销活动的看法是?
吸引
影响
无感
6.您更倾向于选择什么类型的支付方式?
现金
信用卡
移动支付
其他
7.您觉得更方便的购物时间是?
工作日
周末
节假日
8.您认为门店位置对您选择购物的重要性是?
非常重要
一般重要
不重要
9.您在购物过程中更看重哪种售后服务?
退换货政策
商品保修
客服支持
10.您是否会因为个人信任度更高而选择带有认证标识的商品?
是
否
11.您对零售店内的陈列和设计布局是否在购物决策中起重要作用?
是的,很重要
有些重要
并不重要
12.您对零售店的售后体验满意吗?
非常满意
一般满意
不满意