感谢参与问卷调查！本调查旨在了解您的购物习惯以及对产品的喜好，帮助零售行业提升服务质量。
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购物体验与产品喜好调查
购物体验与产品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与问卷调查！本调查旨在了解您的购物习惯以及对产品的喜好，帮助零售行业提升服务质量。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
二者都有
不确定/其他
2.您通常在哪种情况下选择线上购物？
便捷快速
产品种类更多
价格更优惠
其他
3.您更注重产品的哪些特点？（可多选）
品质
价格
品牌
包装
口碑评价
其他
4.您会因为哪些原因放弃一次购物？
价格过高
服务不满意
产品质量有问题
其他
5.您觉得客户服务在购物体验中的重要性如何？
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
6.您喜欢在购物中是否喜欢有推荐系统的产品推荐？
喜欢
不喜欢
无所谓
7.您会选择购买以“限时优惠”形式出现的产品吗？
会
不会
视情况而定
8.您会因为哪些原因更倾向于选择某个品牌？
品质可靠
价格适中
品牌知名度高
其他
9.您对产品的退换货政策重视吗？
非常重视
一般关注
不太关心
10.您会因为什么原因更倾向于向朋友推荐一种产品？
性价比高
使用体验好
朋友需求匹配
其他
11.您在购物中更看重哪种形式的促销活动？
满减
打折
赠品
其他
12.您通常在什么渠道了解和获取购物信息？
社交媒体
电商平台
品牌官网
其他
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