便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们致力于改进服务体验以满足您的需求。请花几分钟时间填写以下问题,您的反馈对我们非常重要。
1.您对当前便民服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
2.您认为哪种服务更需要改进?
外卖送餐
家政清洁
快递服务
维修服务
其他
3.您会考虑使用线上预约服务吗?
会
不确定
不会
4.您更倾向于选择哪种支付方式?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
其他
5.您认为什么因素最影响您选择生活服务平台?
价格
服务质量
可靠性
用户评价
其他
6.您认为快递时效和安全性哪个更重要?
时效
安全性
二者同等重要
7.您是否经常遇到服务质量问题?
是
否
8.您觉得当前生活服务市场竞争激烈吗?
非常激烈
比较激烈
一般
不太激烈
不激烈
9.您更倾向于选择价格合理但评价较低的服务还是价格高但评价好的服务?
价格合理评价低
价格高评价好
取决于具体服务项目
10.您感觉您的需求是否得到足够的关注和解决?
得到足够关注和解决
一般
未得到关注和解决