购物体验满意度与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验与消费习惯调查,您的意见对我们的服务改进至关重要。请您如实填写以下问题。
1.您最近一次购物的地点是?
线上
线下
线上和线下都有
2.您更偏好何种购物方式?
在线购物
实体店购物
线上线下结合购物
3.您在购物时更看重哪一方面?
价格优惠
产品质量
服务体验
品牌知名度
4.您认为零售店应该提供哪些增值服务?
快递到家
线上线下货品同价
专属会员优惠
线下体验店
5.您是否愿意在社交媒体上关注零售品牌推广?
是
否
6.您是否经常在购物时使用优惠券或折扣码?
经常
偶尔
从不
7.您对快速购物体验(如无人商店)持何态度?
支持并愿意尝试
保留意见,需考虑安全性
不感兴趣
8.您会因为好友或网红的推荐而选择购买某商品吗?
会
不会
9.您对品牌忠诚度如何?
非常忠诚,会优先选择熟悉的品牌
比较忠诚,但会尝试其他新品牌
没有特别偏好,看价格和品质