校园快递驿站满意度调查问卷,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,满意度调查免费问卷调研模板,随着网络的普及,网上购物日益增多,网上购物逐渐形成一种趋势。本次调查问卷主要针对大学校园里快递驿站的优缺点,服务态度,以及大学生对开发智能快递驿站所持的看法和建议等来开展问卷调查。此次问卷可能会耽误你两分钟的时间,我们采用匿名的方式,不会涉及你的隐私,请根据你真实的情况填写,占用你宝贵的时间,向你致以真诚的谢意!
1.性别:
男
女
2.年级:
大一
大二
大三
大四
3.你每月去快递站取件的频率?
5次以下
5-10次
10-20次
20次以上
4.你认为校园快递驿站的服务时间长是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
5.你认为校园驿站摆放物件的形式是否便利?
非常便利
便利
一般
不便利
非常不便利
6.你认为校内快递驿站的服务态度如何?
非常好
比较好
一般
不太好
非常不好
7.你是否遇到过快递丢失或误取的情况?
是
否
8.你对校园快递驿站处理问题的及时度的看法?
非常及时
及时
一般
不及时
非常不及时
9.你认为校内外快递站的服务时间是否满足你的需求?
选项1
选项2
完全满足
大部分满足
一般满足
不满足
10.你在取快递时是否有过多排队等待的情况?
经常遇到,领取快递时需要排队等待很长时间
有时候会遇到,但不太影响我的取快递体验
没有遇到过排队等待的情况
11.你在找不到包裹的时候会采取什么方法寻找包裹?
询问快递站工作人员
联系物流公司
联系寄件人/商家
不要该包裹了
12.你认为目前校园快递驿站有哪些不足之处?
入库太慢
态度欠佳
物品丢失和损坏
地点安排不合理
取件时间不合理
完美无缺
其他