消费者购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次调查,旨在了解您在购物过程中的真实想法和需求。请如实填写以下问题,谢谢!
1.您对购物场所的整体环境满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您更偏爱在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
都喜欢
视情况而定
3.您认为哪种支付方式更便捷安全?
现金支付
刷卡支付
移动支付(如支付宝、微信)
其他
4.您更倾向于购买品牌产品还是非品牌产品?
品牌产品
非品牌产品
视情况而定
5.您在购物时更注重产品的哪些方面?(可多选)
品质
价格
外观设计
品牌
服务
6.您是否愿意在购物后填写商品品质满意度调查?
是
否
7.您对快递配送的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
8.您购物时更倾向于购买什么季节的商品?
春季
夏季
秋季
冬季
不受季节影响
9.您是否会因为促销活动而调整购物计划?
是
否
10.您对零售店员的服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
11.您在购物中是否更看重商品的实用性还是时尚性?
实用性
时尚性
二者平衡
视情况而定
12.您对售后服务的重要性如何?
非常重要
重要
一般
不重要