质量感知与消费选择调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的调查,您的意见对我们至关重要,以下是关于产品质量和购物体验的一些问题,请如实作答。
1.您认为优质产品最重要的特征是?
价格合理
品质卓越
包装精美
售后服务完善
2.您是否会因为产品质量优越而愿意支付更高的价格?
是
否
3.您通常通过哪种方式了解产品的质量?
朋友推荐
网上评价
实体店体验
品牌口碑
4.您认为品牌对产品质量的影响力有多大?
非常大
比较大
一般
不重要
5.您选择购买的产品主要基于什么因素?
品质
价格
外观
服务
6.您是否会因为店内环境舒适而更愿意逗留购物?
是
否
7.您对零售店的员工服务态度是否有较高要求?
很重要
一般般
不太在意
8.您认为一个好的退换货政策是一家零售店的重要标志吗?
非常重要
一般般
不重要
9.您是否愿意通过参与调查等方式为改善产品质量提供建议?
愿意
不愿意
11.在您购买产品时,通常会选择哪种付款方式?
现金
刷卡
支付宝/微信
分期付款
12.您是通过什么渠道了解并选择购买的产品?
电视广告
网络搜索
朋友推荐
实体店体验