欢迎参与我们的问卷调查，我们希望了解您的购物体验和产品偏好，以改善我们的服务和产品质量。
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购物体验与产品偏好调查
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1.您更倾向于在哪类店铺购物？
百货商场
专卖店
购物中心
线上商城
2.您购物时更看重哪种商品特性？
品质
价格
品牌
新颖性
3.您认为优质的客户服务包括哪些方面？（可多选）
礼貌
主动帮助
解答问题
售后服务
4.您认为网购的优势是什么？
便捷快速
更多选择
省时省力
线上促销
5.您购物时更关注哪种支付方式？
现金
刷卡
手机支付
分期付款
6.您是否会因为推荐或网红产品而购买？
是
否
7.您对哪种促销活动更感兴趣？
打折
满减
赠品
抽奖
8.您认为购物环境对购物体验有多重要？
非常重要
比较重要
一般般
不重要
9.您会因为包装精美而倾向于购买商品吗？
会
不会
10.您通常如何了解新品或促销信息？
店内海报/宣传
社交媒体
电视广告
朋友推荐
11.您购物时更看重产品的外观还是功能？
外观
功能
两者平衡
12.您更倾向于线上购物还是线下实体店购物？
线上购物
线下实体店购物
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