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1.您是否曾经使用过在线健康咨询服务?
是
否
2.您对当前在线健康咨询服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
3.您认为在线健康咨询服务最需要改善的地方是?
医生专业水平
服务响应速度
隐私保护
费用
4.您会更愿意选择在线健康咨询服务还是线下就诊?
在线健康咨询服务
线下就诊
视具体情况而定
5.您认为在线健康咨询服务可以在哪些方面提升用户体验?
交互设计
多样化的服务内容
用户评价和医生推荐系统
其他
7.您认为在线健康咨询服务的收费标准应该如何制定?
按次收费
包月套餐
免费咨询+收费服务
其他
8.您更倾向于选择何种形式的在线健康咨询服务?
文字咨询
电话咨询
视频咨询
其他
10.您在选择在线健康咨询服务时,最在意的是哪方面因素?
专业性
便捷性
隐私保护
费用
11.您愿意推荐在线健康咨询服务给您的亲友吗?
是
否
视具体情况而定