购物体验与产品服务反馈调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与此次调查,我们希望通过您的宝贵意见改善购物体验与产品服务。请如实填写以下问题。
1.您通常选择线下购物还是在线购物?
线下购物
在线购物
2.您更偏好购买哪类商品?
服装鞋包
家居生活
食品饮料
数码家电
其他
3.您认为在购物过程中最重要的因素是?
产品品质
价格优惠
售后服务
购物环境
其他
4.您对店铺的产品陈列是否有意见或建议?
是
否
5.您会因为销售员的态度而改变购买决定吗?
会
不会
视情况而定
6.您在购物过程中更关注产品的哪些方面?
品牌
功能性
外观设计
价格
其他
7.您对商品价格的预期是?
低价实惠
高端奢华
性价比最重要
其他
8.您选择购买某品牌产品的主要原因是?
口碑好
广告宣传
朋友推荐
自身喜好
其他
9.您最近一次购物的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您更倾向于通过哪种方式了解新品推荐?
广告宣传
社交媒体推荐
朋友推荐
线下展览
其他
12.您会因为商品包装精美而更愿意购买吗?
会
不会
看重内在品质