购物体验与品牌忠诚度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验及对品牌的忠诚度,您的意见和建议对我们非常重要。
1.您通常选择在哪种类型的店铺购物?
百货商场
购物中心
专卖店
线上商城
其他
2.在您的购物决策中,哪个因素最为重要?
价格
品质
品牌
服务
便利性
3.您是否会被店铺的促销活动吸引去购买您原本不需要的产品?
是
否
4.您比较信任哪种购物咨询渠道?
社交媒体
家人朋友推荐
网上评价
商家官方信息
其他
5.您是否会因为店铺的环境舒适度而选择在该店购物?
是
否
6.您对店铺的售后服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用?
是
否
8.您会选择购买环保或社会责任型的产品吗?
是
否
9.品牌对您的购物决策有多大影响?
非常大
较大
一般
较小
没有影响
10.您会因为品牌而特意选择高价产品吗?
是
否
11.您会主动向朋友或家人推荐您喜爱的品牌吗?
会
不会