购物体验和服务偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调研!我们希望了解您在购物过程中的体验和对服务的偏好,您的意见对我们提升服务质量至关重要。
1.您对购物环境的舒适度有何看法?
非常舒适
较为舒适
一般般
不太舒适
非常不舒适
2.您更倾向于线下购物还是线上购物?
线下购物
线上购物
两者都可以
没有特定偏好
3.您最看重商品购买时的哪个方面?
价格
品质
品种选择
服务质量
购物环境
4.您更青睐哪种购物方式?
自助选购
专柜购买
网购
线下超市选购
5.您是否会根据店铺的促销信息进行购物决策?
是
否
6.您会因为员工的专业建议而在购物过程中做出更多购买吗?
会
不会
视情况而定
7.您最喜欢的购物时间段是?
上午
下午
晚上
随时