感谢您参与本次调查，我们希望了解您在电商平台的购物体验，您的宝贵意见将有助于改善我们的服务质量。
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电商平台用户购物体验调查
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1.您会定期在电商平台购物吗？
是
否
2.您会选择哪种支付方式进行购物？
支付宝
微信支付
银行卡支付
货到付款
其他
3.您更倾向于在电商平台购买哪类商品？
服装鞋包
数码家电
美妆个护
食品生鲜
其他
4.您通常选择哪种配送方式？
快递
物流
自提
其他
5.您会因为以下哪种情况而放弃购物流程？
价格过高
物流时间过长
售后服务差
网页操作不便
其他
6.您会选择什么因素影响购物决策？
活动促销
商品质量
用户评价
品牌口碑
其他
7.您认为哪个电商平台的用户体验较好？
淘宝
京东
天猫
拼多多
其他
8.您在购物过程中更在意哪方面的体验？
商品展示与描述
价格与促销
物流配送
客户服务
其他
9.您对电商平台交易安全性有何看法？
非常重视
比较重视
一般般
不太在意
其他
10.您是否会参与电商平台的用户评价与评论？
是
否
12.您对本次购物体验的总体满意度是？
很满意
满意
一般
不满意
其他
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