购物体验反馈及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的真实感受和对产品的喜好。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。
1.您通常在哪种类型的零售店购物?
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上平台
其他
2.您更倾向于购买什么类型的产品?(可多选)
家居用品
时尚服装
食品饮料
数码设备
美妆护肤
其他
3.您会更注重哪方面的购物体验?
价格优惠
商品品质
服务态度
购物环境
便捷快速
其他
4.您会通过哪种方式获取购物信息?
网上搜索
社交媒体
朋友推荐
线下宣传
其他
5.您会因为以下哪种因素而选择购买某个品牌?
品牌知名度
产品质量
价格合理
设计风格
其他
6.您认为一个好的零售店应该具备哪些特点?
品种齐全
服务周到
环境舒适
促销活动
其他
7.您对快时尚品牌的看法是?
青睐
无所谓
不喜欢
其他
8.您认为售后服务对您的购物体验有多重要?
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
9.您有没有遇到过购物退货退款问题?
是
否
10.您更愿意在哪种型号的店铺购物?
大型连锁店
精品小店
集市摊位
线上商城
其他
11.您喜欢购物时听音乐或观看影片吗?
喜欢
不介意
不喜欢
12.您觉得周围的店铺环境应该是?
明亮整洁
有特色装饰
简约现代
温馨舒适
其他