购物体验与偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的问卷调查!请告诉我们关于您的购物体验和偏好,帮助我们更好地了解您的需求。
1.您通常选择购物时更看重哪种因素?
产品质量
价格
品牌声誉
购物环境
2.您更倾向于在哪类零售店购物?
大型连锁超市
精品小店
线上电商平台
集市/街边摊
3.您是否愿意尝试新型购物体验,比如自助结账机或虚拟试衣间?
是
否
4.您会因为获得会员优惠而选择特定商家吗?
会
不会
5.您更偏好线上购物还是线下实体店购物?
线上购物
线下购物
都喜欢
6.您对于商家的售后服务重视程度如何?
非常重视
一般重视
不太重视
7.您认为优质的客户体验包括哪些方面?
礼貌周到的服务人员
便捷的购物流程
高品质的商品
个性化推荐
8.您是否会为了获取限时折扣而进行大宗购物?
会
不会
9.您认为哪种支付方式最方便快捷?
现金
信用卡
移动支付
支付宝/微信
10.您会因为购物体验不佳而不再光顾某家商店吗?
会
不会
11.您会参与零售店的会员计划吗?
会
不会
视情况而定