购物体验与产品特性调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查!我们希望了解您在购物过程中对产品特性和购物体验的看法,您的回答对我们提升服务将有重要帮助。
1.您通常更注重选择产品的哪个方面?
外观设计
性能表现
价格
品牌声誉
2.您在选择购买产品时更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
两者都可以
3.您认为一家优秀的零售店需要具备哪些特质?
丰富的产品种类
舒适的购物环境
优质的售后服务
价格实惠
4.您在购物时会更倾向于选择哪种购物方式?
单独购物
团购/打折购物
线上秒杀/抢购
淘宝/拼多多类似电商平台
5.您对提供个性化定制服务的零售商有何看法?
非常看好
比较关注
无所谓
不感兴趣
6.您是否会在购物过程中参考其他顾客的评价和评论?
会
偶尔会
不会
7.您认为零售商的活动促销对您的购物决策有多大影响?
非常大
有一定影响
影响不大
没有影响
8.您对在线支付安全性有多大关注?
非常关注
比较关注
一般关注
不太关注