感谢您参与本次调查! 为了更好地了解消费者在购物过程中的偏好和体验，希望您能真实地分享您的想法和观点。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1757次
消费者购物偏好与体验调查
消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查! 为了更好地了解消费者在购物过程中的偏好和体验，希望您能真实地分享您的想法和观点。
1.您更倾向于在线购物还是线下实体店购物？
在线购物
线下实体店购物
2.您选择购物场所时最看重的因素是？
价格
商品种类
服务质量
环境舒适度
便利性
3.您认为什么因素会影响您购物的决策？
促销活动
品牌知名度
商品评论
朋友推荐
快递服务
4.您会因为送货速度长时间而放弃购物吗？
会
不会
5.您认为退换货流程对您的购物体验有多重要？
非常重要
重要
一般
不重要
6.您更青睐哪种支付方式？
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
货到付款
7.您会在哪种活动中更愿意参加？
促销折扣
积分兑换
抽奖活动
满减优惠
8.您对店内导购员的服务态度看法如何？
态度友好
热情周到
专业耐心
待改进
不重视
9.您会因为店内环境整洁度而推迟购物计划吗？
会
不会
10.您觉得对于您推荐商品，店家的准确度如何？
很准确
一般
不准确
11.您会在购物后主动为商品或店铺进行评分评价吗？
会
不会
12.您更看重商品本身的质量还是品牌知名度？
商品质量
品牌知名度
Demo体验
联系我们
联系我们