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外卖平台市场竞争分析调研
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1.您使用外卖平台的频率是？
每天
每周
每月
偶尔
从不
2.您选择外卖平台时最看重的因素是？
价格
口味
配送速度
服务质量
其他
3.您觉得哪家外卖平台的APP用户体验最好？
饿了么
美团外卖
百度外卖
其他
4.您会选择外卖平台推荐的新品吗？
会
不会
视情况而定
5.您更倾向于使用哪种支付方式？
在线支付
货到付款
线下支付
其他
6.您认为外卖平台的促销活动对您的吸引力如何?
非常吸引
比较吸引
一般
不吸引
无所谓
7.您是否愿意为快速送达的外卖付出额外费用？
愿意
不愿意
取决于具体情况
8.您认为外卖平台的客服服务质量如何？
很好
好
一般
差
非常差
9.您使用外卖平台时更在意哪方面的问题？
配送时效
食品安全
投诉处理
退款流程
其他
10.您会因为外卖平台的包装环保与否而选择不同的平台吗？
会
不会
看重但不决定
11.您觉得外卖平台的菜品种类是否多样化？
非常多样化
比较多样化
一般
较少
很少
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