感谢您参与本次调查！请分享您的购物体验及产品喜好，帮助零售店改善服务和优化商品选择。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用2907次
购物体验反馈及产品偏好调查
购物体验反馈及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！请分享您的购物体验及产品喜好，帮助零售店改善服务和优化商品选择。
1.您通常在哪个时间段进行购物？
上午
下午
晚上
2.您更偏好哪类购物场所？
商场
专卖店
线上商城
3.您更喜欢在线上购物还是线下购物？
在线上购物
线下购物
二者差不多
4.您更看重哪种购物体验？
价格优惠
商品质量
服务态度
5.您认为一家好的零售店需要具备哪些特质？
多样性的商品选择
清晰明了的价格标示
舒适便利的购物环境
热情周到的销售人员
6.您是否会根据他人的推荐购买商品？
会
不会
视具体情况而定
7.您更倾向于购买名牌商品还是性价比更高的普通品牌？
名牌商品
普通品牌
取决于商品本身
8.您对于零售店活动/促销的参与度如何？
经常参与
偶尔参与
不太关注
9.您对于自助结账设备的意见是？
方便快捷
不太习惯使用
有安全顾虑
10.您认为一个好的零售店应该具备哪些线上服务？
在线购物
商品详情展示
在线客服
订单追踪服务
线上支付方便快捷
11.您选择购买商品时更看重哪方面？
品质保障
价格优惠
配送服务
售后保障
12.您觉得零售店的退换货政策应该怎样？
灵活便利
有条件限制
严格规定
Demo体验
联系我们
联系我们