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购物体验与产品偏好调查
购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！通过您的宝贵意见，我们将更好地了解消费者需求，改善购物体验。
1.您更青睐哪一种购物方式？
线下实体店购物
在线电商平台购物
两者都喜欢
2.您通常选择购买的产品类别是？
服装饰品
家居日用品
电子数码产品
食品饮料
其他
3.您对于产品的质量需求如何？
只追求品牌
看重质量
注重性价比
4.您会选购限时折扣促销产品吗？
会
不会
视情况而定
5.您更注重购物时的哪些因素？
价格
品质
品牌
服务
便捷性
6.您对商品的包装设计重要吗？
很重要
一般重要
不太重要
7.您在购物前会通过哪种途径了解产品信息？
朋友推荐
线上搜索
店内咨询
广告宣传
8.您最近一次退换货的原因是？
尺码/颜色不合适
质量问题
不喜欢
其他
9.您希望未来在购物过程中看到什么改进？
更多折扣活动
提升服务质量
优化产品品质
改善售后服务
10.您会通过哪种方式分享购物体验？
社交媒体
口碑推荐
在线评价
保持私密
11.对于线上购物，您更看重哪方面的体验？
快递速度
售后服务
网站用户体验
产品包装
12.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
取决于服务质量与产品品质
Demo体验
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