欢迎参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以优化零售服务。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1327次
现代消费者购物体验调查
现代消费者购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以优化零售服务。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您选择商品时更注重哪个因素？
价格
品质
品牌
外观
服务
3.您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用？
是
否
4.您对商品退换货政策的要求是？
灵活
严格
不确定
5.您是否参与过店铺的会员计划？
是
否
6.您更喜欢哪种支付方式？
现金
信用卡
支付宝/微信
其他
7.您会因为哪种促销活动选择购买？
折扣优惠
满减优惠
赠品活动
积分兑换
8.您认为一个好的购物体验包括哪些因素？
商品质量
价格合理
售后服务
购物环境
便捷支付
其他
9.您更愿意在哪种时段购物？
工作日
周末
节假日
10.您会通过何种渠道获取商品信息？
官方网站
社交媒体
朋友推荐
线下实体店
其他
11.您对零售店面整体环境的重视程度是？
非常重要
一般重要
不重要
12.您对零售店员的服务态度有何要求？
礼貌热情
专业耐心
周到细致
无要求
Demo体验
联系我们
联系我们