购物体验及未来消费趋势调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和看法,以及对未来消费趋势的看法。
1.您通常在哪种类型的零售店购物?
百货商场
超市/便利店
专卖店/品牌店
线上购物平台
其他
2.您更倾向于在线上购物还是线下购物?
在线上购物
线下购物
一半在线上一半线下
3.您选择购物场所时更看重哪方面因素?
价格优惠
商品质量
服务态度
购物环境
品种多样性
其他
4.您每月大约会有多少次购物行为?
1-2次
3-5次
5次以上
5.您认为未来零售业会受到什么影响而发生改变?
人工智能技术
物联网技术
生态环保概念
消费升级趋势
其他
6.您是否愿意尝试未来更智能化的购物体验,比如自动结账、智能推荐等?
是
否
视情况而定
7.您对可持续发展的零售品牌更有好感吗?
非常有好感
有一定好感
无所谓
不太确定
8.您认为未来零售业中新零售概念将如何影响传统零售模式?
取代传统零售
并存共生
对传统零售没有大影响
9.您觉得在零售店购物时,员工的服务态度对您的购物体验有多大影响?
非常重要
一般重要
不重要
10.您对购物时的支付方式有什么特别的偏好?
现金支付
刷卡支付
手机支付
其他
11.您对零售店的促销活动关注程度如何?
非常关注
一般关注
不太关注
12.您认为未来零售行业最大的挑战是什么?
线上线下融合
竞争激烈
顾客需求多元化
供应链管理
其他