购物体验及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加我们的问卷调查!通过您的宝贵意见,帮助我们改进购物体验和了解您的产品偏好。
1.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您会因为哪种促销活动更倾向于购买商品?(可多选)
打折
满减
赠品
积分奖励
3.您认为哪种支付方式更方便安全?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
4.您对店铺的退换货政策是否了解清楚?
了解清楚
不太清楚
完全不清楚
5.您经常购买哪类商品?(可多选)
服装鞋帽
日用品
食品饮料
电子产品
家居用品
6.您会选择哪种配送方式?
快递
自提
门店配送
物流代收
7.您对商品品质的要求是?
性价比高
品牌保证
原产地保证
独特设计
8.您是否愿意花费额外费用享受定制服务?
愿意
不愿意
视情况而定
9.您对店铺的客服服务满意度如何?(1-5分,1为不满意,5为非常满意)
1
2
3
4
5
10.您会因为哪种因素选择购买高价商品?
品质保证
潮流时尚
朋友推荐
个人需求
11.您更倾向于购买哪种购物卡?
实体卡
电子卡
通用卡
特定品牌卡
12.您是否会为了更好的购物体验选择会员服务?
会员服务对我有吸引力
不感兴趣
考虑过但未选择