您好！感谢参与本次调查，我们希望了解您的消费习惯与购物体验，以提升服务质量和产品选择。请您如实填写以下问题。
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消费习惯与购物体验调查
消费习惯与购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢参与本次调查，我们希望了解您的消费习惯与购物体验，以提升服务质量和产品选择。请您如实填写以下问题。
1.您对线上购物的偏好程度是？
非常喜欢
比较喜欢
一般
不太喜欢
2.您更倾向于选择哪种购物平台进行线上购物？
电商平台（如淘宝、京东）
社交电商平台（如小红书、微信购物）
品牌官方网站
其他
3.您认为线下购物最吸引您的是？（可多选）
现场试穿试用
即时获得商品
和朋友家人一起逛街
个性化专业建议
4.您觉得什么因素会影响您购买商品的决定？
价格
品质
口碑评价
促销活动
其他
5.您对店内陈列和商品搭配的要求是？
清晰易找
整齐美观
有创意有灵感
其他
6.在购物时，您更看重哪种支付方式的便捷性？
手机支付（如支付宝、微信支付）
刷卡支付
现金支付
其他
7.您愿意在店内体验哪种增值服务？
专属试衣搭配
在线上提前选购到店试穿
产品定制服务
其他
8.您通常会如何评价您的购物体验？
满意
一般
不满意
9.您更倾向于从哪方面了解新品和优惠消息？
官方网站或APP
社交媒体平台
电子邮件订阅
线上优惠券平台
其他
10.您会选择信任哪种购物决策影响因素？
明星或网红推荐
朋友推荐
专家评测
自己的感觉和喜好
其他
11.您认为零售店铺应该注重提升哪方面的服务？
商品品质和种类
购物环境舒适度
营业员专业度与服务态度
线下线上服务一体化
其他
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