现代生活购物习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次现代生活购物习惯调查,我们希望了解您在日常购物中的偏好和习惯。
1.您更倾向于在哪种情况下选择线上购物?
价格优惠
便捷快速
多样选择
其他
2.您认为线下购物的优势在于?
试穿试用
立即提取商品
感受现场氛围
其他
3.您是否愿意通过手机支付方式完成购物支付?
是
否
4.您对线下店铺提供的会员服务感兴趣吗?
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
5.您期待线下店铺提供哪种增值服务?
线上下单线下取货
个性化定制服务
积分兑换礼品
其他
6.您认为哪种促销方式对您影响最大?
满减优惠
赠品促销
折扣促销
其他
7.您对商品品质和售后服务哪个更看重?
商品品质
售后服务
一视同仁
8.您通常会通过什么渠道了解商品信息?
商家官网
社交媒体
朋友推荐
其他
9.您认为线下店铺如何提升竞争力?
丰富商品种类
提升服务体验
拓展线上销售
其他
10.您是否关注并参与线下店铺举办的活动?
是
否
11.您从线下购买商品后更看重哪种售后服务?
退换货政策
快速售后响应
优惠换购服务
其他
12.您对线下店铺的环境和氛围重要吗?
非常重要
一般重要
不重要