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在线药品购买体验调查问卷
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1.您是否通过在线平台购买过药品?
是
否
2.您购买药品的频率是?
每月一次
每季度一次
每年一次
其他
3.您最看重在线药品购买的哪方面?
价格
药品种类
便捷性
配送速度
其他
4.您认为在线药品购买平台的退换货政策是否足够清晰?
非常清晰
一般清晰
不清晰
5.您对在线药品购买平台的客服服务满意度如何?
满意
一般
不满意
6.您是否会将自己在平台购买药品的体验推荐给他人?
会
不会
视情况而定
7.您认为在线药品购买平台的药品信息展示是否清晰明了?
非常清晰
一般清晰
不清晰
8.您是否关注药品购买平台的促销活动和优惠信息?
非常关注
一般关注
不关注
12.您对在线药品购买平台的整体满意度评分是?
1
2
3
4
5
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