购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您参与本次调查。通过您的宝贵意见,我们将更好地了解消费者需求,提升服务质量。
1.您更倾向于在哪种情境下进行购物?
线下实体店
在线电商平台
社交媒体购物
2.购物时,您更看重以下哪个因素?
价格优惠
产品质量
品牌知名度
售后服务
3.您认为线下实体店的优势在于?
亲临实物购物体验
即时得到产品
专业顾问指导
4.在您购买产品前,您通常会进行哪些形式的调研?
查看在线评价
寻找同类产品比较
向朋友家人寻求建议
5.您认为优质的购物体验应具备的要素是?
快捷便利的支付方式
个性化推荐服务
订单跟踪功能
6.您会选择哪种方式了解产品的最新信息?
浏览官方网站
追踪社交媒体动态
关注电商平台活动
7.您认为在线购物缺少的是?
亲临实体店的试穿试用体验
面对面的专业咨询服务
快递时效的不确定性
8.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
是
否
9.您是否关注商家的社会责任和可持续发展?
很关注
一般关注
不太关注
10.您对于产品包装的环保程度重要吗?
非常重要
一般重要
不太重要
11.您认为零售行业未来的发展方向是?
数字化创新
社交化购物体验
个性化定制服务
12.您对品牌忠诚度的主要考量因素是?
产品质量稳定性
品牌形象与价值观一致
促销活动力度