购物体验调查:消费者偏好与建议,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!您的反馈将帮助我们更好地了解消费者需求,改善购物体验。
1.您会更倾向于在何时进行购物?
工作日
周末
节假日
2.您更喜欢线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
都喜欢
3.您认为哪种支付方式更便捷?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
4.您更看重商品的价格还是品质?
价格
品质
价格与品质平衡
5.您会根据哪些因素选择购买某一品牌?
价格
品质
口碑
促销活动
6.您更倾向于购买成套商品还是分开购买单品?
成套商品
单品
视情况而定
7.您在购物过程中更在意哪个环节的体验?
选购
支付
售后服务
8.您通常会选择哪种配送服务?
快递
自提
同城配送
9.您会参考哪些渠道获取商品信息?
线上平台
线下实体店
朋友推荐
广告
10.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
是
否
12.您常用哪种社交媒体平台获取购物灵感?
微信
微博
TikTok
其他