便利服务使用者体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢抽出时间参与本次调查。本调查旨在了解您对生活中各种便利服务的体验和需求,帮助我们优化服务质量,提供更好的体验。
1.您经常使用哪些便利服务?可多选
外卖服务
快递服务
打车服务
家政清洁
商品购物
2.您最看重便利服务中的哪一项因素?
价格
速度
服务质量
便利性
健康安全
3.您认为当前便利服务的哪个方面需要改进?
价格水平
配送速度
客户服务
产品质量
技术支持
4.在您的使用过程中,哪一项让您最为满意?
价格合理
服务态度好
配送及时
产品质量可靠
创新技术应用
7.您对便利服务平台的界面设计满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您在选择便利服务平台时会参考哪些因素?可多选
平台口碑
价格因素
服务评价
品牌知名度
其他用户推荐
9.您愿意为更好的便利服务体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
视情况而定
11.您会推荐您目前使用的便利服务给朋友吗?
肯定会
可能会
不太会
不会