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购物体验改善调查
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1.您更偏好在线购物还是线下购物？
在线购物
线下购物
2.您会选择购买哪种类型的商品？
日用品
时尚服饰
数码产品
家居用品
食品饮料
其他
3.您最看重商品购买时的哪些因素？
价格
质量
品牌
售后服务
外观设计
其他
4.您认为哪种支付方式更便捷安全？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
5.您对商家的物流配送速度满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您频繁购物的时间段是？
上午
下午
晚上
不固定
7.您更倾向于选择哪种购物方式？
实体店购物
网上购物
线上线下结合购物
8.您是否关注商品的环保与可持续发展？
非常关注
比较关注
一般
不关注
9.您觉得哪种促销方式更吸引您？
满减优惠
折扣优惠
赠品促销
组合购买优惠
其他
10.您觉得商家的售后服务是否满足您的需求？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您会选择购买有无人值守便利店服务的商品吗？
会
不会
12.您最常使用哪种平台进行购物？
阿里巴巴
京东
天猫
拼多多
其他
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