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1.选择您最近一次就医的医疗机构类型
综合医院
社区卫生中心
专科医院
私人诊所
其他
2.您对就医过程中的等候时间满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您对医护人员的服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您觉得医疗机构的医疗设施和设备是否齐全?
是
否
5.您对医生的医疗经验和专业水平满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您对医疗服务的费用是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您会推荐该医疗机构给亲友吗?
会
不会
8.您觉得医疗机构的卫生情况如何?
非常干净整洁
干净整洁
一般
有待改善
很差
9.您对医疗机构的预约挂号流程满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您对医疗保健服务整体满意度评价
1-非常不满意
2-不满意
3-一般
4-满意
5-非常满意
12.您愿意参与我们的跟踪回访调查吗?
是
不是