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在线购物体验调查问卷
在线购物体验调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与在线购物体验调查，您的反馈对我们改进服务至关重要。
1.您每周在线购物的频率是？
每天
每周1-2次
每周3-5次
每周超过5次
2.您更倾向于哪种在线购物平台？
电商平台
社交电商
二手交易平台
其他
3.您认为在线购物最重要的因素是？
商品种类丰富
价格优惠
物流快捷
售后服务
4.您是否经常通过搜索引擎寻找购物信息？
经常
偶尔
很少
几乎不
5.您对在线购物支付安全有多少担忧？
非常担忧
有些担忧
一般
不担忧
6.您对快递配送的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
7.您更看重商品的外观还是品质？
外观
品质
两者都重要
都不重要
8.您喜欢在哪个时间段进行在线购物？
早上
中午
下午
晚上
9.您会选择哪种支付方式进行在线购物？
支付宝
微信支付
信用卡
其他
10.您会因为快递延迟而影响下次购物的意愿吗？
会
不会
11.您会在哪些社交媒体平台关注在线购物活动？
微博
微信公众号
抖音
其他
12.您认为在线购物的一个改进方向是？
提升物流速度
增加商品种类
优化用户体验
改善售后服务
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