消费者购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和需求。请您如实填写以下问题,您的意见对我们非常重要。
1.您选择购买商品时更看重的因素是?
价格
品质
品牌
服务
2.您更偏好在哪种场所购物?
商场
超市
小商店
线上
3.您会因为哪种促销活动而选择购买?
满减
打折
赠品
抽奖
4.您对于商品退换货的政策是否在购物决策中重要?
非常重要
比较重要
一般
不重要
5.您认为好的购物体验包括哪些方面?
商品品质
价格优惠
服务态度
购物环境
6.您会通过什么途径了解商品信息?
广告
朋友推荐
社交媒体
网上搜索
7.您通常在什么时间进行购物?
早上
下午
晚上
周末
8.您在选择品牌时更注重的是?
知名度
质量口碑
设计风格
价格定位
9.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用?
是
否
10.您认为零售店铺的布局和陈列对您有影响吗?
有影响
没影响
11.您更喜欢购物时使用现金还是电子支付?
现金
电子支付
12.您认为快递配送速度对您的购物体验重要吗?
重要
不重要