现代购物体验与品质感知调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查!您的意见对于提升现代零售体验至关重要。本次调查将围绕您对购物体验中的品质感知展开。
1.您认为购物体验中哪些因素最能体现品质?
商品质量
服务态度
环境舒适度
价格合理性
2.您更倾向于在实体店还是网上购买商品?
实体店
网上
都可以
视情况而定
3.您会因为方便快捷的互联网购物体验而更愿意网购吗?
是
否
4.您认为退换货流程对您的购物决策有多大影响?
非常重要
一般重要
不太重要
不重要
5.您会因为参加店铺会员计划而选择特定商家购物吗?
会
不会
6.您更看重产品本身的品质还是购买时所享受的优惠和折扣?
品质
优惠折扣
两者平衡
7.您认为商家在提升购物体验时应该优先考虑哪些方面?
产品品质
服务升级
科技创新
营销策略
8.您对商家打造的线下体验空间有何期待?
互动体验
主题活动
社交聚会
个性化服务
9.您是否会因为商家的企业社会责任而更青睐其产品?
会
不会
10.您对商家推出的新品首发有何看法?
感兴趣
无所谓
一般关注
会购买
11.您是否愿意通过分享购物体验来参与商家的营销活动?
愿意
不愿意
12.您觉得商家更应注重提升哪方面的购物体验?
便捷体验
情感体验
个性化体验
社交体验