欢迎参与本次调查，我们诚挚邀请您分享您在购物过程中的体验和偏好，以帮助我们改善产品和服务质量，提升购物体验。
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购物体验调研及用户偏好分析
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1.您更青睐哪种购物方式？
线上购物
线下购物
线上线下结合
2.您购物时更看重哪种因素？
价格优惠
产品质量
品牌知名度
服务态度
3.您通常会选择哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡
现金
4.您对快递送货的时效要求是？
当天送达
次日达
三日内到达即可
5.您是否会选择自助结账通道？
会
不会
6.您更倾向于购买哪类商品？
服装鞋包
数码家电
美妆个护
食品生鲜
其他
7.您会选择哪种售后服务保障？
无理由退换货
延长质保期
定期检测维护
8.您更注重哪方面的购物体验？
商品种类丰富
购物环境舒适
购物便捷快速
销售人员服务周到
9.您是否会参与店铺的会员积分活动？
会
不会
10.您在购物过程中更看重哪类促销活动？
满减优惠
折扣促销
买赠活动
限时秒杀
11.您是否有通过社交媒体了解商品推荐的习惯？
有
没有
12.您觉得商家应该加强哪方面的服务改进？
售后服务
产品质量
价格竞争力
营销宣传
Demo体验
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