便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便利服务体验调查!通过您的宝贵意见,我们将不断优化服务,提升用户体验。
1.您对频繁使用的第三方快递服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您觉得在外出时最需要的服务是什么?
代购
快递派件
打车服务
其他
3.您经常使用哪种支付方式进行生活服务消费?
支付宝
微信支付
银行卡
现金
4.您对周边便利店的服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
5.您通过哪种方式预定外卖服务最多?
手机APP
电话
线下店面
其他
6.您对便利服务提供商的配送速度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
7.您认为生活服务中哪些方面有待改进?
服务质量
价格竞争力
配送速度
服务范围
其他
8.您更倾向于在哪个时间段使用生活服务?
早上
中午
下午
晚上
随时
9.您觉得哪种便利服务对您最有帮助?
24小时便利店
外卖服务
快递服务
其他
10.您会选择使用自助服务还是人工服务?
自助服务
人工服务