感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，帮助我们提升服务质量和产品选择。
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消费者购物偏好与体验调查
消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，帮助我们提升服务质量和产品选择。
1.您更青睐线下商店还是在线购物？
线下商店
在线购物
2.选择线下购物的主要原因是？
产品试用体验
即时买到商品
个性化服务
社交互动
3.您会因为以下哪种因素更愿意在线购买？
丰富的商品选择
价格便宜
便捷的比较和购买流程
优惠促销活动
4.您经常购买的商品类别是？
服装鞋帽
食品饮料
家居用品
数码电子
5.您是否会考虑购买生鲜食品？
会
不会
7.您对于店铺内的促销活动有何看法？
吸引关注
有助于购买决策
实惠实惠
不在意
8.您对于网上支付的安全性和便捷性有何看法？
安全可靠
不够便捷
存在顾虑
未尝试过
9.您对店家提供的退换货服务满意度如何？
非常满意
基本满意
一般般
不满意
10.您认为提升购物体验最重要的因素是？
商品质量
服务态度
购物便利性
价格实惠
11.您是否会向朋友或家人推荐您喜欢的零售商？
会
不会
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