感谢您参与本次调查！我们希望了解您在零售购物过程中的体验和个人喜好，以优化服务和商品选择。
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购物体验与商品喜好调查
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1.您更偏好在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
2.您选择商品时更注重哪方面的因素？
品质
价格
品牌
风格
其他
3.您一般会在哪个时段进行购物？
早晨
中午
下午
晚上
4.您会因为什么因素放弃购买某件商品？
价格太高
品质不佳
款式不喜欢
其他原因
5.您更倾向于选择什么种类的商品？
时尚潮流
舒适耐穿
实用功能
高端奢侈
其他
6.您认为零售店的陈列对您的购物决策有影响吗？
非常重要
比较重要
一般般
不重要
7.您对销售人员的服务期望是？
热情周到
专业耐心
礼貌有礼
无特别期望
8.您会因为什么原因选择不同的购物地点？
价格优惠
品种丰富
便利快捷
环境舒适
其他
9.您是否经常参加零售店的促销活动？
是，经常参加
偶尔参加
不太关注
10.您认为退换货政策对您的购物体验有多大影响？
非常重要
比较重要
一般般
不重要
11.您会为了更好的购物体验愿意支付额外服务费吗？
愿意
不愿意
12.您在进行购物前一般是否先做功课比较？
是，会做功课
偶尔做功课
直接决定
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