欢迎参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的体验和消费偏好，以改善服务和产品质量。
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购物体验与消费偏好调查
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1.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
2.您选择购物时更注重的因素是哪一项？
价格
品质
服务体验
商品种类
3.您对快递配送的时效有何要求？
当天送达
次日送达
两日内送达
无特殊要求
4.您是否会根据品牌声誉选择购买？
是
否
5.您最近一次购物是因为？
补货
礼物购买
季节促销
其他
6.您对优惠券或折扣码的使用频率如何？
经常使用
偶尔使用
从不使用
7.您更信任哪种支付方式？
信用卡
支付宝/微信
现金
其他
8.您对售后服务重要性的评价是？
非常重要
一般重要
不太重要
9.您认为哪种促销方式更吸引您？
满减优惠
折扣促销
赠品促销
其他
10.您对快递包装的要求是？
简约环保
精美礼品
完好无损
无特殊要求
11.您对购物APP或网站的使用频率是？
每天
每周
每月
偶尔
从不
12.您希望在购物过程中获得的帮助有哪些？
在线客服
购物指南
用户评价
视频试穿/试用
其他
Demo体验
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