便利服务体验与需求调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查。我们希望了解您在日常生活中对便利服务的体验和需求,您的宝贵意见将帮助我们提供更好的服务和体验。
1.您对目前便利店的服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
2.您在便利店购买商品时更注重哪些因素?
价格
品种多样性
服务态度
便利程度
商品质量
4.您最常购买的便利店商品是?
饮料
零食
生活用品
快餐
水果/蔬菜
5.您是否愿意使用便利店的在线订购服务?
是
否
6.您认为便利店应该延长营业时间吗?
应该
不需要
视情况而定
7.您是否愿意选择环保、健康的商品,即便价格稍高?
愿意
不愿意
视情况而定
8.您是否关注便利店的促销活动?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
10.您如何评价便利店的整体服务水平?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
11.您对现有便利店布局和空间利用的看法如何?
合理
有待改善
不够宽敞
其他
12.您认为便利店最需要改进的是?
服务质量
商品种类
环境卫生
价格策略
其他