欢迎参与本次调查！本问卷旨在了解您对现代消费趋势和零售服务体验的看法，帮助改进未来的零售服务。
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现代消费趋势及服务体验调查
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1.在购物时，您更倾向于选择：
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.您最看重在零售店购物时的哪个方面？
价格优惠
产品品质
购物体验
售后服务
3.您会选择线下购物的原因是？
触摸和试用商品
快速取货
获得即时服务
和家人朋友一起体验
4.您认为现代零售店最需要改进的是？
线上线下一体化
人性化服务
创新体验设计
环境友好
5.您对虚拟试衣间这类技术应用的看法是？
非常欢迎
比较感兴趣
不感兴趣
坚决反对
6.您认为提高零售服务体验最重要的措施是？
提升客户服务培训
优化购物流程
增加个性化推荐
加强售后服务
7.您是否愿意接受数字化支付方式？
是
否
8.您对店内定制服务的态度是？
期待体验
可能尝试
无所谓
不喜欢
9.您认为零售店的环保措施会影响您的购物选择吗？
会
不会
视情况而定
10.您参与会员计划的动机是？
积累积分优惠
获得独家服务
参与活动体验
享受生日礼遇
11.您更愿意接受哪种形式的促销活动？
满减优惠
买赠活动
会员专属优惠
折扣券推送
Demo体验
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