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关于群众对医疗服务满意度调查问卷
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1.您认为如今的就医费用如何？
费用太高
价格合理，可以接受
比较便宜
3.身体不舒服时，您会选择？
当地医院
诊所
自己买药
平常心态，不吃药打针
针灸推拿治疗或中医治疗
5.您对现今手机挂号，缴费，查询等技术的使用看法如何？
比较方便
一般
不方便
6.您是否参加医疗保险？
是
否
7.您所知道的提高效率的排队方式有？
不知道
网上预约
电话预约
自助挂号机
自助取药机
其他
8.您在就医时会比较倾向的是什么？
自己的就医时间方便
以往就医习惯和经验
医护人员的服务态度好
就医交通方便
就医手续和流程便利
他院转诊或亲友的介绍
媒体的宣传
其他
9.您认为检查部分工作人员的态度是？
脾气暴躁，语气不好
不提醒检查注意事项
未说明情况就让患者把衣服脱完
其他
没有不满意的地方
10.当您需要做隐私部位的检查时，医院哪些方面让您觉得很不满意？
检查医生未经患者同意就让很多见习生或实习生进来观摩
提出要求需要同性的检查医生为自己做检查时，医生态度很差并且拒绝
做检查的环境让您感到很没有安全感
其他
您做检查时遇到的医生都非常好，感到很满意
11.您对医护人员的看法是？
大部分医务人员都很尽职尽责
医护人员都很辛苦
很多医护人员医术都很好
医护人员的工资很都高
大部分医务人员学术不精
一部分医护人员不尽职
一部分医护人员态度不好
14.性别：
男
女
15.年龄：
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
16.学历：
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
17.您目前所处行业：
IT/互联网
餐饮/酒店/旅游
制造业
金融业
物流业
建筑/房地产
政府/非营利机构
其他
18.您目前的职业是：
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他
19.婚姻状况：
已婚
未婚
离异
丧偶
20.个人月收入：
小于3001元
3001~5000
5001~10000元
10001~15000元
15001~20000元
20001元以上
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