感谢您参与本次调查，我们期待了解您在购物过程中的体验和偏好，帮助我们提升服务和产品质量。
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购物体验与产品偏好调查
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1.您更倾向于在哪种购物场所购买商品?
商场
超市
专卖店
网上购物平台
其他
2.您认为哪类促销活动最能吸引您的注意?
打折
满减
赠品
抽奖
其他
3.您更注重商品的哪个方面?
品质
价格
品牌
外观
其他
4.您一般会如何选择商品?
品牌
包装
口碑评价
价格
其他
5.您认为好的客户服务体验包括以下哪些方面?(可多选)
礼貌态度
响应速度
问题解决能力
个性化定制
其他
6.您会更倾向于购买哪种类型的产品?
热门新品
经典畅销款
个性定制品
限量版商品
其他
7.您对商品的退换货政策是否比较关注?
非常关注
一般关注
不太关注
8.您对节假日打折促销活动的参与度如何?
经常参与
偶尔参与
不参与
9.您购物时更看重的支付方式是?
现金支付
银行卡支付
移动支付
线上支付平台
其他
10.您觉得零售店的布局对购物体验重要吗?
非常重要
一般重要
不太重要
无所谓
11.您是否会参与会员制度享受更多优惠和服务?
会员
非会员
视情况而定
12.您会通过哪种方式获取购物建议和信息?
朋友推荐
线上评价
品牌官方网站
购物平台评论
其他
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