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购物乐趣与体验调查
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1.您更倾向于选择哪种购物模式？
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合
2.您在购物时更注重哪一方面？
价格优惠
商品品质
店铺环境
客户服务
3.您是否会因为感受到员工的热情服务而更愿意消费？
是
否
4.您是否经常会在购物中受到促销活动的影响而做出决策？
是
否
5.您认为哪种支付方式更适合在零售店购物？
现金支付
刷卡支付
移动支付
6.您会选择自助结账还是依赖收银员服务？
自助结账
依赖收银员
视情况而定
7.您最看重零售店哪方面提供的会员服务？
会员折扣
生日特惠
积分兑换
专属活动
8.您对零售店提供的商品推荐系统有何看法？
方便快捷
提升购物体验
有待改进
9.您更倾向于购买哪类商品？
时尚潮流
实用品质
个性定制
10.您觉得店内的排队结账时间是影响购物体验的重要因素吗？
是
否
11.您对零售店的退换货政策是否比商品种类重要？
是
否
12.您会因为线下实体店的促销活动而到店消费吗？
会
不会
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