购物体验及产品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验以及对不同产品的喜好,您的意见对我们提升服务至关重要。
1.您在购物时更注重哪个因素?
价格
品质
款式
服务
2.您通常在哪种场所购物?
商场
超市
专卖店
线上
3.您是否会通过社交媒体了解购物信息?
是
否
4.您更倾向于购买哪类产品?
服装
食品
家居用品
数码产品
5.您会因为哪种促销活动而选择购买?
打折
满减
赠品
组合优惠
6.您期待零售商提供哪方面的更多服务?
快递送货
质量承诺
积分奖励
增值服务
7.您对自助结账系统的态度如何?
喜欢
无所谓
不喜欢
8.您更倾向于哪种支付方式?
现金
刷卡
移动支付
线上支付
9.您认为良好的售后服务包括哪些方面?
退换货便利
及时回复
保修保养
个性化服务
10.您对有环保标识的产品会更青睐吗?
是
否
11.您会因为品牌而选择购买吗?
是
否
12.您对在线评价的可信度持何看法?
非常可信
比较可信
一般可信
不可信