购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您的购物体验和产品偏好,以改善未来的零售服务。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您最近一次线下购物的主要原因是?
产品试用体验
即时购买需求
与销售人员交流需求
其他
3.您认为线上购物的主要优势在于?(可多选)
便捷快速
更多产品选择
价格比较容易
可随时随地购物
其他
4.您更注重产品的哪一方面?
品质
价格
品牌
外观设计
功能性
其他
5.您会因为以下哪种活动而选择购买?
限时折扣
积分返利
赠品促销
其他
6.您更喜欢何种购物环境氛围?
热闹繁华
清幽舒适
文艺小资
其他
7.您是否会参考他人的购物建议或评价来决定购买?
是
否
8.您是否会主动反馈购物体验给零售商?
是
否
9.您对零售商的服务态度和售后支持更为关注?
服务态度
售后支持
同等重视
其他
10.您是否关注并愿意购买环保/可持续发展类产品?
是
否