便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出宝贵时间参与调查。您的意见将帮助我们改善便利服务体验,提供更好的服务。
1.您通常会选择哪种支付方式进行便利服务付款?
现金
移动支付
银行卡
其他
2.您会优先选择哪种服务形式?
线上服务
线下服务
线上线下结合服务
3.您最看重便利服务中的哪方面?
价格
方便快捷
服务质量
品牌口碑
其他
4.您对目前便利服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您在选择便利服务时更在意哪个方面?
价格
服务时效
服务质量
环境舒适度
其他
6.您经常使用哪种便利服务类型?
外卖
快递
家政服务
打车
其他
7.您对便利服务提供的售后服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您认为便利服务最需要改进的是?
服务质量
更多服务种类选择
价格合理性
技术创新
其他
9.您是否愿意为更好的便利服务体验支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
10.您觉得便利服务对于生活的影响是?
提高了效率
减少了精力消耗
方便日常生活
影响一般
其他
11.您会推荐哪家便利服务提供商给您的朋友?
是
否