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电子商务平台评价调查问卷
电子商务平台评价调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！您的意见对我们改进电子商务平台至关重要。请您如实填写以下问题，并提出宝贵建议。
1.您通常使用电子商务平台进行何种类型的购物？
服装鞋包
数码家电
美妆个护
食品生鲜
其他
2.您最重要的在线购物因素是？
价格
品质
物流速度
售后服务
用户体验
3.您最近一次在电子商务平台购物体验如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您更愿意选择哪种付款方式？
支付宝
微信支付
银行卡支付
信用卡支付
其他
5.您在使用电商平台时更看重哪方面的安全性？
个人信息安全
支付安全
账号安全
交易安全
其他
6.您对电商平台的页面操作易用性满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您是否关注过电商平台的促销活动？
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
8.您对电商平台提供的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您更倾向于通过何种方式了解电商平台的新品信息？
页面推荐
电子邮件
短信通知
社交媒体
其他
10.在电商平台购物时，您更注重哪方面的客户评价？
商品质量
物流服务
价格真实性
用户体验
其他
11.您会分享您在电商平台购物的体验吗？
会
不会
12.您认为电商平台最需要改进的是？
商品质量
物流速度
售后服务
用户体验
其他
Demo体验
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