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1.您在购物时最看重的因素是什么?
产品质量
价格合理性
服务态度
店铺环境
2.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
3.您认为哪种促销活动会吸引您的注意?
折扣促销
满减促销
赠品促销
抽奖活动
4.您平时会选择购买哪类商品?
服饰鞋包
美妆个护
家居生活
数码家电
5.您更倾向于购买持久耐用的产品还是时尚潮流的产品?
持久耐用
时尚潮流
6.您对店员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
7.您在哪个节假日更愿意购物?
春节
六一
中秋
圣诞
8.您更喜欢购物中的什么环节?
选购商品
试穿试用
享受优惠
体验服务
9.您通常会选择什么支付方式?
现金
刷卡
移动支付
线下支付
10.您对商品的退换货政策是否了解清楚?
了解清楚
有所了解
不了解
11.您会根据朋友的推荐购买商品吗?
会
不会
12.您觉得什么因素会影响您对店铺的信任度?
产品质量
服务态度
口碑评价
售后服务