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购物体验与产品偏好调查
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1.您通常喜欢在购物时选择哪种购物方式？
线下实体店购物
在线电商平台购物
二者均有
2.您更看重产品的哪个方面？
价格
品质
品牌
外观设计
功能性
3.您认为哪种促销活动更吸引您？
打折
满减
赠品
抽奖活动
4.您在购物时更偏好购买哪类商品？
服装鞋包
食品饮料
家居用品
数码电器
美妆个护
5.您会因为什么原因选择某个品牌？
口碑好
信任度高
价格适中
独特设计
线下门店便利
6.您对快递配送的哪个方面更关注？
配送速度
服务态度
包装质量
配送费用
送达准时性
7.您对用户评论和评分的可信度评价如何？
非常可信
比较可信
一般可信
不太可信
8.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
不愿意
9.您是否参与过线下商店的会员计划？
是
否
10.您在购物时更注重哪个方面的客户服务？
退换货政策
售后服务
商品咨询
购物体验
11.您会通过什么渠道获取购物信息？
社交媒体
电子邮件通知
线下广告
搜索引擎
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